Shipping policy

Versandbedingungen Kupferbohne
Stand: Juli 2026

1. Liefergebiet
Kupferbohne liefert ausschliesslich innerhalb der Schweiz. Eine Lieferung ins Ausland ist derzeit nicht möglich.

2. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Checkout klar ausgewiesen:
Midibrief (bis 250g): CHF 3.40
Paket B-Post (bis 2kg): CHF 9.00
Paket A-Post (bis 2kg): CHF 10.50
Ab einem Bestellwert von CHF 50.– liefern wir versandkostenfrei (B-Post).

3. Frische & Röstung
Unser Kaffee wird jeden Donnerstag frisch geröstet. Bestellungen werden nach dem nächsten Rösttermin verpackt und versandt – so garantieren wir höchste Frische direkt in deine Tasse.

4. Lieferzeiten
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach dem Rösttermin versandt. Die Lieferzeit innerhalb der Schweiz beträgt üblicherweise 1–3 Werktage nach Versand. Bei erhöhtem Bestellaufkommen kann es zu Verzögerungen kommen. Lieferzeiten sind unverbindliche Angaben.

5. Versanddienstleister
Wir versenden ausschliesslich mit der Schweizerischen Post (Post CH AG).

6. Sendungsverfolgung
Bei Paketlieferungen (B-Post / A-Post) erhältst du nach dem Versand eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Nummer. Briefsendungen werden ohne Tracking verschickt.

7. Versandrisiko
Das Versandrisiko trägt Kupferbohne bis zur Übergabe der Ware an den Kunden. Damit weichen wir zugunsten unserer Kundinnen und Kunden von der gesetzlichen Regelung (Art. 185 OR) ab.

8. Schäden und Verlust
Sollte deine Sendung beschädigt oder verloren ankommen, melde dich bitte umgehend unter info@kupferbohne.ch mit Bestellnummer, Beschreibung des Schadens und Foto der Beschädigung (falls vorhanden). Wir finden gemeinsam eine Lösung.

9. Nicht zustellbare Sendungen
Falls eine Sendung aufgrund falscher Adressangaben nicht zugestellt werden kann und an uns zurückgeht, werden erneute Versandkosten in Rechnung gestellt.

10. Kontakt
Vladimir Cvetkovic – Kupferbohne
Bühlstrasse 29, 6314 Unterägeri
info@kupferbohne.ch
www.kupferbohne.ch