Refund policy
Widerrufsrecht – Kupferbohne
Stand: Juli 2026
Kein gesetzliches Widerrufsrecht
Kupferbohne ist ein Schweizer Anbieter mit Sitz in Unterägeri, Kanton Zug. In der Schweiz besteht gemäss Obligationenrecht (OR) kein gesetzliches Widerrufsrecht für Online-Käufe. Die EU-Regelungen zum 14-tägigen Widerrufsrecht gelten für Schweizer Anbieter nicht.
Freiwilliges Rückgaberecht
Kupferbohne gewährt freiwillig ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Voraussetzungen:
• Ware unbenutzt und in originalem Zustand
• Originalverpackung vorhanden und unbeschädigt
• Kaufbeleg liegt bei
Ausnahmen
Geöffnete Lebensmittel (Kaffee) können aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden.
Vorgehen bei Rückgabe
Kontaktiere uns vor der Rücksendung unter info@kupferbohne.ch mit deiner Bestellnummer. Wir melden uns innert 2 Werktagen.
Rücksendekosten
Trägt der Kunde.
Erstattung
Nach Eingang und Prüfung innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Bei PayPal bis 14 Werktage.
Kontakt
Vladimir Cvetkovic – Kupferbohne
Bühlstrasse 29, 6314 Unterägeri
info@kupferbohne.ch
www.kupferbohne.ch